La compañía de Logista ampliará sus recursos humanos y operativos para mantener la calidad del servicio durante una de las campañas de mayor actividad del año.
NACEX.shop volverá a desempeñar un papel estratégico para absorber el incremento de actividad, optimizar las entregas y ofrecer una experiencia más flexible a destinatarios y eCommerce.
Con el inicio de las campañas de Black Friday y Navidad, NACEX, la firma de mensajería urgente de Logista, ha puesto en marcha un plan específico de refuerzo para adaptar su operativa al incremento de envíos previsto y mantener sus estándares de calidad, fiabilidad y servicio durante uno de los periodos de mayor actividad del año.
La compañía estima que durante estas fechas su actividad crecerá en los días de mayor actividad un 30% respecto al resto del año y un 20% acumulado en toda la campaña. En comparación con la campaña de Black Friday 2025, el crecimiento previsto es de un 12%. Para responder a este aumento de la demanda, NACEX ha diseñado un dispositivo especial compuesto por tres pilares: equipos, infraestructuras y recursos operativos.
La compañía estima que, durante la campaña, su actividad aumentará hasta un 30% en los días de mayor volumen respecto al resto del año, mientras que el crecimiento durante el conjunto de la campaña se situará en torno al 20%. En comparación con la campaña de Black Friday de 2025, NACEX prevé además un crecimiento del 12%.
La red de franquicias y el equipo humano de NACEX serán nuevamente fundamentales durante la campaña. En concreto, la compañía prevé ampliar su plantilla en un 35%, reforzando las diferentes áreas implicadas en la operativa para garantizar la capacidad de respuesta de la red y mantener los niveles de servicio.
A este refuerzo se sumará la incorporación de 70 vehículos adicionales, destinados a fortalecer las conexiones entre plataformas y franquicias. Asimismo, se pondrán en marcha 55 rutas estructurales adicionales y las franquicias de la red incrementarán sus recursos en 27%, adaptando su capacidad a las necesidades específicas de estas fechas.
“Las campañas de Black Friday y Navidad representan cada año uno de los periodos de mayor exigencia para nuestro sector. La planificación anticipada y coordinación de toda nuestra red nos permiten adaptar nuestra capacidad al crecimiento de los envíos y afrontar estas semanas preparados para mantener la fiabilidad y calidad de servicio que esperan nuestros clientes», afirma Xavier Calvo, Director General de NACEX.
NACEX.shop, mayor flexibilidad en las entregas
Paralelamente a estas medidas, la red de puntos de conveniencia NACEX.shop volverá a tener un papel relevante durante la campaña. Gracias a sus más de 4.000 puntos en España y Portugal, permite optimizar las entregas y recogidas, mejorar la experiencia de los destinatarios y facilitar una gestión más eficiente del mayor volumen de actividad asociado a estas fechas.
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