Entregas Contacto Cero

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Ante la situación de emergencia generada por el COVID-19, NACEX, está poniendo en marcha nuevas soluciones para desarrollar su actividad garantizando la seguridad y salud de sus colaboradores y clientes.

Tras eliminar la necesidad de que el cliente firme la recepción de un envío en el teléfono móvil del mensajero mediante las entregas “CONTACTO CERO”, NACEX ha optimizado este sistema de entrega dotándolo de una mayor agilidad de uso para el cliente.

Con esta mejora, el cliente que está esperando la recepción de un envío y recibe un código QR de NACEX, tiene la opción de guardarlo en Passbook o Wallet. De este modo se agiliza la búsqueda del código QR, imprescindible para formalizar la entrega, incrementando la comodidad de uso por parte de los clientes.

Con esta optimización de las entregas “CONTACTO CERO”, NACEX busca seguir garantizando la seguridad en las entregas, proporcionando a su vez una mayor comodidad durante el proceso.

NACEX ha activado nuevas medidas de seguridad para seguir garantizando el bienestar de sus colaboradores y clientes durante el estado de alarma.

La compañía ha implementado las entregas mediante “CONTACTO CERO”, eliminando así la necesidad de que el cliente firme la recepción de un envío en el teléfono móvil del mensajero. Esto significa que, desde hoy en adelante, los clientes que estén esperando la recepción de un envío con pre-alerta, recibirán por parte de NACEX un código QR que deberán mostrar al mensajero para que les entregue su envío. De este modo, se reduce el contacto entre mensajero y cliente, incrementando la seguridad durante este proceso. El cliente también tendrá la opción de firmar sobre el envío conforme lo ha recibido (el mensajero tomará una fotografía) o decir sus datos al mensajero.

Estas medidas se suman a otras que la compañía ha ido adoptando desde que se declaró el estado de alarma, como el Plan de Contingencia para la prevención y protección de la salud de sus trabajadores o el teletrabajo para el personal de oficina en los procesos que lo permiten.

La compañía reitera su compromiso con la salud de las personas y su voluntad de seguir todas aquellas recomendaciones en relación a la prevención del Coronavirus (Covid-19).