Los compradores online muestran una clara preferencia por las soluciones de entrega y devolución sostenibles que se adaptan a su ritmo de vida. En el ejercicio 2025, los envíos gestionados como primera opción de entrega en punto aumentaron un 91,27% frente al periodo anterior.
En línea con los nuevos hábitos de consumo de los compradores online, la tendencia de crecimiento de NACEX.shop se ha mantenido a lo largo de este año. En el ejercicio 2025, hemos gestionado el doble de envíos a través de nuestra red de puntos de conveniencia NACEX.shop, que ya representa el 13% de los envíos eCommerce.
Más exigentes con los eCommerce, los consumidores esperan soluciones de entrega y devolución cómodas, flexibles y sostenibles. Así lo demuestra el hecho de que, en 2025, los envíos gestionados como primera opción de entrega en un punto NACEX.shop aumentaron un 91,27% respecto al periodo anterior. En la misma línea, las devoluciones a través de la red de puntos casi se triplicaron.
Los compradores online encuentran en nuestra red la experiencia de compra optimizada que buscan, lo que, para los negocios se traduce en más ventas y clientes satisfechos. Las razones son su cercanía, disponibilidad e inmediatez. NACEX.shop garantiza una gran cobertura geográfica con más de 4.000 puntos en España y Portugal y un amplio horario de apertura, incluso en fines de semana.
Paralelamente, NACEX.shop es uno de los principales ejes de nuestra estrategia para atender el incremento de volúmenes en campañas como Black Friday, Navidad y Rebajas manteniendo la calidad del servicio. Además, minimiza el impacto ambiental en la distribución de última milla. Al agrupar los envíos, este servicio agiliza las entregas, y mejora la convivencia en las zonas urbanas, reduce los desplazamientos y las emisiones de CO2. En lo que se refiere a estas últimas, en 2025, el aumento de actividad de NACEX.shop ha generado un ahorro de aproximadamente 258,79 toneladas de CO2e.
«El crecimiento de NACEX.shop demuestra que los consumidores valoran las soluciones de entrega que se adapten a su ritmo de vida y respetan el medio ambiente. Nuestra red de puntos responde a esa demanda, ofreciendo una experiencia de entrega satisfactoria,” explica Xavier Calvo, Adjunto a la Dirección General de NACEX. “La facilidad y flexibilidad en las recogidas y devoluciones, también beneficia a los eCommerce, que logran fidelizar gracias a una experiencia de entrega adaptada a las necesidades de sus clientes.»
Los comentarios están cerrados, pero los trackbacks y pingbacks están abiertos.