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“Hemos atendido un total de 42.602 chats con un porcentaje de satisfacción del 90,6%”

Las nuevas tecnologías y el tipo de consumidor actual, han propiciado en las empresas la necesidad de adaptar su oferta de servicios. NACEX ha aprovechado la renovación de su web (www.nacex.es) para lanzar un nuevo canal de comunicación para atender a sus clientes.

Ester Mateu, Directora de Procesos en NACEX, comparte las claves del nuevo web chat de NACEX en Logística Profesional.

Haz clic para leer la entrevista completa aquí. 

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